Mô hình Milkman nghe có vẻ đã lỗi thời, vì thuật ngữ này có lịch sử từ những năm 1950. Vào thời điểm đó ở Hoa Kỳ, người tiêu dùng không sở hữu bình sữa, các công ty sản xuất đã làm như vậy. Các nhân viên pha sữa giao sữa đến nhà khách hàng và thu gom những chai cũ đã dùng hết. Họ mang chúng trở lại nhà máy, nơi chúng sẽ được giặt, làm sạch và sẵn sàng để sử dụng trở lại. Vào buổi bình minh của những năm 2000, với việc sản xuất hàng loạt các loại chai với giá rẻ hơn đáng kể, thay vì trả lại cho những người bán sữa, những chai đã qua sử dụng lại được đưa thẳng vào thùng rác.
Ngành công nghiệp tiêu dùng thực sự đã đi theo một vòng tròn, bởi vì sau khoảng một thế kỷ sau, ngành công nghiệp nhựa đã tính đến việc hồi sinh mô hình này.
Trong sự kiện gần đây được tổ chức bởi Diễn đàn Kinh tế Thế giới, Loop đã công bố về một nền tảng mua sắm mới. Ý tưởng này đã được một số chuyên gia và người có ảnh hưởng trong ngành hoan nghênh và cũng được kỳ vọng là tín hiệu thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
Tom Szaky, Giám đốc điều hành của TerraCycle, một công ty tái chế quốc tế có trụ sở tại New Jersey, nhận xét “Vòng lặp là tương lai của tiêu dùng”. Các thương hiệu tiêu dùng hàng đầu PepsiCo, Nestle, Coca-cola đã đăng ký hợp tác với Loop. Các nhà lãnh đạo ngành chia sẻ tầm nhìn rằng đến năm 2030, tất cả bao bì của họ sẽ có thể tái sử dụng hoặc tái chế. Cho đến nay, phản ứng đối với mô hình Loop là rất tích cực.
Nói một cách ngắn gọn, Loop là “sự tái sinh” của mô hình người vắt sữa. Nhân viên giao hàng vòng lặp mang dầu gội đầu, chai sữa, sản phẩm mỹ phẩm, v.v. theo đơn đặt hàng đến nhà khách hàng. Sau khi sử dụng, khách hàng gửi lại chai rỗng tại cửa nhà để nhân viên giao hàng mang trở lại trung tâm tái chế.
Liệu mô hình này có tương lai nào ở Việt Nam và các nước đang phát triển khác?
Đây là một câu hỏi không đề cập đến hiện tại, mà là tương lai. Từ trước đến nay, mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nhà không phải là thói quen mua sắm phổ biến tại Việt Nam. Người tiêu dùng luôn mua sắm trực tiếp tại cửa hàng nên chưa từng có mô hình người bán sữa nào tại Việt Nam. Chỉ có hai kết quả của việc này.
Các cửa hàng sẽ bắt đầu mở nơi bán chai lọ đã qua sử dụng. Khách hàng mang chai rỗng của họ trở lại điểm thu mua trong cửa hàng để được giảm giá.
Hoặc mô hình người vắt sữa chính xác có thể hoạt động. Với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến, mô hình Loop có thể là một lựa chọn hoàn hảo để xem xét trong tương lai gần.
Câu hỏi duy nhất còn lại là, ngành tiêu dùng và chính phủ sẵn sàng hỗ trợ phương pháp tái chế này đến mức nào?